FAQ

Welche Qualität hat mein Weihnachtsbaum?
Wir liefern ausschließlich Nordmanntannen in Premium-Qualität.
Bitte beachten Sie: Nordmanntannen sind Naturprodukte! Sie unterscheiden sich in Größe, Form und Farbe. Die Produktfotos auf unserer Homepage sind beispielhaft.

Sollten Sie mit der Qualität oder dem Service nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter: info@naturbaum.com. Wir finden eine zeitnahe und unkomplizierte Lösung.


Wie frisch ist mein Baum?
naturbaum.com ist ein Angebot des Obsthof Zott in Ustersbach. Ihr Baum kommt direkt vom Erzeuger und wird erst kurz vor der Auslieferung geschlagen und eingenetzt.  

 

Ist mein Baum nadelfest?
Grundsätzlich gilt die Nordmanntanne als nadelfest. Ihre Nadeln haben eine Lebenserwartung von ca. 6-7 Jahren. Ältere, innen liegende Nadeln können beim Auspacken des Baumes abfallen. Dies darf allerdings nicht mit dem sehr seltenen Auftreten von Abfallen junger, äußerer Nadeln verwechselt werden. Dies wäre dann ein tatsächliches „Nadeln des Baumes“.


Wie soll ich den Baum nach dem Kauf lagern?
Am besten den Baum senkrecht an einem kühlen Ort (Keller, Garage, Gartenhaus, überdachter Balkon, o.ä.), der Schutz vor Wind und Sonne bietet, lagern.

Benötigt mein Baum Wasser?
Vorteilhaft ist es den Baum direkt nach der Lieferung in einen Eimer mit Wasser zu stellen bzw. nach dem Aufstellen den Christbaumständer mit Wasser zu befüllen.
Achten Sie darauf, das Wasser bei Bedarf nachzufüllen.

Wie stelle ich meinen Baum auf?
Schneiden Sie das Netz vorsichtig von unten nach oben auf und entfernen es. Die Nordmanntanne benötigt etwa 1 – 2 Tage sich den Temperaturen im Wohnraum anzupassen und um ihre Äste in voller Schönheit zu entfalten. Direkte Wärmequellen (Kachelofen, Heizkörper, etc.) wirken sich negativ auf die Haltbarkeit Ihres Baumes aus. Je kühler der Standort, desto länger die Haltbarkeit.

Wie entsorge ich den Baum nach dem Weihnachtsfest?
Die Möglichkeiten sind von Region zu Region verschieden. Wir empfehlen Ihnen den Baum einer Kompostierung zuzuführen. Der Baum muss dafür vollständig abgeschmückt werden.

 

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OHZ Ustersbach | Ulrich Zott | Heuweg 1 | 86514 Ustersbach

Telefon: 08236 9625460 | Telefax: 08236 962141 | E-Mail: info@naturbaum.com